Starbucks and Open Source

Panos Kontopoulos - 30/01/08

Είχα πέσει παλιότερα πάνω σε ένα άρθρο που έκανε παραλληλισμό της λειτουργίας των Starbucks με μια Service Oriented Αρχιτεκτονική και πρόσφατα έπεσα πρόσφατα πάνω σε ένα ακόμη ενδιαφέρον άρθρο, που μιλώντας για τους προβληματισμούς που αντιμετωπίζουν πλέον τα Starbucks – αφού πλέον κάποιος μπορεί να πιει κι αλλού ένα αξιοπρεπές espresso latte χωρίς να πληρώσει 3-4 δολλάρια – συγκρίνοντας τους με αντίστοιχα θέματα που συζητάμε και στο δικό μας χώρο και έχουν σχέση με το Open Source.Αν και τώρα τελευταία – και μιλώντας για την Ελλάδα και για τον εαυτό μου – γκρινιάζω αρκετά με τον καφέ τους – ενώ αντίθετα ανακάλυψα ότι έχουν υπέροχο τσάι, πιστεύω ότι έχουν φέρει σημαντικές αλλαγές στον τρόπο που παρέχει κάποιος υπηρεσίες. Διαβάζω μάλιστα αυτές τις ημέρες κι ένα βιβλίο του τύπου που οραματίστηκε και υλοποίησε τη σημερινή μορφή τους, και πραγματικά τα Starbucks εισήγαγαν πράγματα που τουλάχιστον στο επίπεδο της Αμερικής ήταν αρκετά μπροστά από την εποχή τους. Σε μας δεν έχουν φανεί πάρα πολύ γιατί η Ευρώπη ούτως ή άλλως είχε ήδη ενσωματώσει αρκετά από αυτά, αλλά και γιατί η απόλαυση του καφέ ήταν από παλιά μέσα στις βασικές μας προτεραιότητες ένεκα των δεσμών μας με την Ανατολή.Το πλήρες άρθρο εδώ http://www.participationmarketing.co.uk/?p=211


Διαβάστε ακόμη :

1 Comment »

RSS feed for comments on this post. TrackBack URI

  1. Πάνο, θεωρώ πως η αντιστοιχία με το open source είναι άστοχη. Το open source κίνημα (με τη σοσιαλιστική έννοια του όρου) στηρίζεται στην θεώρηση ότι η πλειοψηφία των ανθρώπων θα συνεισφέρουν για το κοινό καλό χωρίς απαραίτητα να περιμένουν κάποια υλική ανταμοιβή γι’ αυτό. Το ισοδύναμο στον καφέ θα ήταν να προσέφεραν κάποιοι χωρίς υλική ανταμοιβή το χώρο, τα μηχανήματα, τον καφέ (χωρίς να υπάρχουν μυστικά χαρμάνια) και τις υπηρεσίες και αυτοί που θα πίνουν τον καφέ να μεταφέρουν τις εμπειρίες τους και τις προτάσεις τους για βελτίωση, εμπλεκόμενοι στη διαδικασία παρασκευής του ροφήματος.

    Comment by Kostasl — January 30, 2008 #

Leave a comment

XHTML: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

Powered by WordPress with GimpStyle Theme design by Horacio Bella.
Entries and comments feeds. Valid XHTML and CSS.