mentalblock.gr – Πάνος Κοντόπουλος

PEPSI – $20.000.000 thru crowdsourcing

Panos Kontopoulos - 27/12/09

Η κίνηση της PEPSI να μεταφέρει μετά από 23 χρόνια το διαφημιστικό της budget από το SuperBowl σε μια καθαρά Social Media marketing προσπάθεια έχει προκαλέσει πολλές συζητήσεις.

Κατ΄ αρχήν οι λεπτομέρειες :

- Από τις 13 Ιανουαρίου και κάθε μήνα οι επισκέπτες του pepsirefreshproject θα μπορούν να καταθέτουν ηλεκτρονικά μέχρι 1.000 καινοτόμες ιδέες που μπορούν να επηρεάσουν θετικά ομάδες και κοινότητες σε 6 βασικούς τομείς :

Υγεία
Τέχνη και Πολιτισμός
Τροφή και Στέγη
Περιβάλλον
Γειτονιές, Τοπικές κοινωνίες
Εκπαίδευση

- Οι επισκέπτες του site θα επιλέγουν ψηφίζοντας κάθε μήνα τις καλύτερες προτάσεις που θα παίρνουν από 5.000 ως 250.000 δολλάρια για να υλοποιήσουν την ιδέα τους μέσα σε 12 μήνες.

Είναι από τις πρώτες ιδέες χρήσης του crowdsourcing σε social media marketing ενέργειες με τόσο μεγάλο budget και σίγουρα σηματοδοτεί την εισαγωγή των πρακτικών αυτών σε πιο mainstream κοινά, εταιρείες και στόχους.

Παρόλα αυτά το ρίσκο να γυρίσει η όλη προσπάθεια σε μπούμερανγκ παραμένει μεγάλο, όπως απέδειξε η πρόσφατη εμπειρία της Chase που ξεκίνησε μια σίγουρα μικρότερη παρόμοια προσπάθεια στο Facebook και στην οποία σημειώθηκαν κάποια “παρατράγουδα” όταν αναγκάστηκε να αποσύρει την τελευταία στιγμή την υποψηφιότητα τριών groups με αφιλεγόμενους σκοπούς (διαβάστε λεπτομέρειες εδώ)

Υπάρχουν όμως και “αντίμετρα” για κάποιον που θέλει να τρέξει σωστά και όσο το δυνατόν πιο ακίνδυνα παρόμοιες προσπάθειες, όπως γράφει η Beth Kanter στην οποία πάντα βρίσκω διαμάντια: Καλύτερος έλεγχος στους συμμετέχοντες, διαφάνεια στην ψηφοφορία, εμπλοκή ειδικών στη διαδικασία τελικής επιλογής.

Διαβάστε ακόμη :

I LOVER GR v2 (και οριστική)

Panos Kontopoulos - 20/12/09

Ολοκληρώθηκε ο 2ος κύκλος ψηφοφορίας του ILOVEGR οριστικοποιώντας τη λίστα με τις 40 περιοχές που προκρίθηκαν στην επόμενη φάση. Πολλά φαβορί αποκλείστηκαν, πολλά outsiders προχώρησαν, κατορθώνοντας να συσπειρώσουν μια δυναμική παρουσία μέσα και έξω από το πλατώ.

Η εκπομπή θα κάνει ένα διάλλειμα μέχρι να ξεκινήσει ο επόμενος κύκλος δίνοντας έτσι την ευκαιρία να ψάξετε όσο θέλετε το ολοκαίνουργιο web site που βγάλαμε στον αέρα υποστηρίζοντας την εκπομπή και την ψηφοφορία – και όχι μόνο. Το web site αναπτύχθηκε με σκοπό να φιλοξενήσει πληροφορίες, εικόνες και εμπειρίες από όλους τους αγαπημένους προορισμούς της Ελλάδας, έχει ξεκινήσει με τα 100 μέρη της ψηφοφορίας αλλά νομίζω ότι πολύ γρήγορα θα (πρέπει να) συμπεριλάβει και όλους όσους έμειναν εκτός.

Σημαντικό στοιχείο του web site αποτελεί η κοινότητα των χρηστών του που συνεχώς μεγαλώνει και συμμετέχει δυναμικά, σχολιάζοντας τα μέρη που διαγωνίζονται, στέλνοντας (και σύντομα ανεβάζοντας) τις δικές του φωτογραφίες και video, αλλά και δηλώνοντας τα αγαπημένα του μέρη που έχει επισκεφθεί ή που θέλει να πάει.

Από πλευράς design ελπίζουμε να φαίνεται ότι σκεφτήκαμε κάθε μικρή λεπτομέρεια του web site, από τις πιο αγαπημένες μου – και από τις δυσκολότερες επιλογές τοy project – είναι το μενού των προορισμών ενώ από κοντά ακολουθούν οι απεικονίσεις του καιρού για τις διάφορες περιοχές.

Η δεύτερη αυτή έκδοση του web site στηρίχτηκε αποκλειστικά στο Drupal, χρησιμοποιήθηκαν αρκετά από τα βασικά modules αλλά και γράφτηκαν αρκετά καινούργια, κυρίως για να υποστηριχτεί η ψηφοφορία αλλά και για όσο το δυνατόν καλύτερη ολοκλήρωση της εφαρμογής με το CDN δίκτυο της AKAMAI.

Το ILOVEGR είναι η πρώτη δουλειά που βγαίνει στον αέρα σε συνεργασία με τον Ηλία Σκεντερίδη από την webseed. Μαζί με το Ηλία σκεφτήκαμε τα concepts, σχηματοποιήσαμε την αρχιτεκτονική της πληροφορίας, ΔΕΝ γράψαμε μαζί τον κώδικα και δοκιμάσαμε ότι όλα δουλεύουν σωστά. Και έπεται και συνέχεια.

Ακόμη αυτή η 2η έκδοση του ILOVEGR είναι από τις πρώτες δουλειές που βγαίνουν στον αέρα από το νέο σχήμα της WEDIA αλλά λεπτομέρειες γι′ αυτό σε επόμενο post μου.

Διαβάστε ακόμη :

[ design is the king digital business in greek ] - 4 Comments

Βάλτε το twitter στην αίθουσα!

Panos Kontopoulos - 16/12/09

Τα κατάφερε και με ξεκούνησε το post που διάβασα και θέλησα να το μοιραστώ.

Πάντα το πίστευα και χαίρομαι πολύ όταν βλέπω σιγά σιγά το twitter να βρίσκει νέες και διαφορετικές εφαρμογές. Μία από αυτές είναι και το πως μπορεί να βοηθήσει στο τρέξιμο ενός event. Με την προϋπόθεση βέβαια ότι κάποιοι από τους συμμετέχοντες είναι ενεργοί χρήστες του twitter και αισθάνονται άνετα με αυτό, μπορεί να ξεκινήσει παράλληλα με τα sessions και με τη χρήση κάποιου συγκεκριμένου #hashtag ένας online διάλογος από ανθρώπους που είναι μέσα ή απέξω από την αίθουσα. Το setup συμπληρώνεται από μεγάλες οθόνες στην αίθουσα για να μπορούν όλοι ανεξάρτητα από τη θέση τους να παρακολουθήσουν το stream και φυσικά διαθέσιμο WiFi για πολλά πολλά iPhone, κινητά και laptops.

Ποια όμως είναι τα βασικά πλεονεκτήματα μιας τέτοιας χρήσης :

- Συμμετέχοντες που δεν είχαν την ευκαιρία να μιλήσουν μπορούν να κάνουν post τη σκέψη τους ή την ερώτησή τους και με το κατάλληλο moderation από τον οργανωτή να μπουν στη συζήτηση ασύγχρονα

- Δίνει την ευκαιρία σε όσους δεν είναι παρόντες να συμμετάσχουν

- Το συγκεκριμένο twitter stream που δημιουργείται θεωρητικά συγκεντρώνει και καταγράφει τα πιο ουσιαστικά και ζουμερά σχόλια τόσο όσους δεν συμμετέχουν όσο και για μετέπειτα ανάγνωση

Νομίζω ότι η συγκεκριμένη χρήση του twitter συνεχώς θα επεκτείνεται και θα εμπλουτίζεται, φυσικά έχει και τα αρνητικά της (που τα έχω ζήσει από πρώτο χέρι) π.χ. δυσκολία στην ταυτόχρονη παρακολούθηση του event και της αναμετάδοσης αλλά προσωπικά πιστεύω σε αυτήν και θα συνεχίσω να πειραματίζομαι μαζί της.

Διαβάστε ακόμη :

[ in greek social media ] - 2 Comments

Διαχείριση της έλλειψης και της αφθονίας

Panos Kontopoulos - 15/11/09

Ένα κρύωμα (παλαιάς ή καινούργιας κοπής, δεν ξέρω τι ήταν) με έριξε στο κρεβάτι το Σ/Κ σε συνδυασμό με ένα απίστευτο πιάσιμο της μέσης μου, πράγμα που είχε και τα καλά του, αφού κατόρθωσα να τελειώσω ένα από τα πολλά μισοτελειωμένα βιβλία του κομοδίνου μου.

FREE ο τίτλος του, The future of a radical price ο υπότιτλός του, από τον Chris Anderson εκδότη του Wired και συγγραφέα του πολύ αξιόλογου The Long Tail.

Το βιβλίο πραγματεύεται το νέο οικονομικό μοντέλο του ΔΩΡΕΑΝ, ένα μοντέλο που υπάρχει και εφαρμόζεται στον πραγματικό μας κόσμο, έχει σχεδόν μονοπωλήσει το μεγαλύτερο μέρος των δραστηριοτήτων μας στο Internet, και μόλις τώρα ξεκινάμε να εξερευνούμε και να κατανοούμε τις πραγματικές του διαστάσεις και προεκτάσεις.

4 είναι οι πιο διαδεδομένες εφαρμογές του ΔΩΡΕΑΝ :

- Παίρνεις κάτι δωρεάν αλλά πληρώνεις για κάτι άλλο απαραίτητο και σχετικό με το πρώτο

- Κάποιος άλλος πληρώνει αυτό που απολαμβάνεις δωρεάν (βλ. διαφήμιση)

- Freemium, τα βασικά χαρακτηριστικά προσφέρονται δωρεάν και πληρώνεις για τα επιπλέον

- Προσφορά χωρίς κανένα οικονομικό αντάλλαγμα

Προφανώς δεν έχω σκοπό να περιγράψω όλο το βιβλίο, αξίζει κανείς να το διαβάσει ιδίως αν κινείται στο χώρο του Internet, αυτό που θα ‘θελα να μοιραστώ είναι ένα μικρό κομμάτι που αναφέρεται στην εμπειρία του συγγραφέα στη διαχείριση της έλλειψης αλλά και της αφθονίας – του διαθέσιμου χώρου – που βιώνει καθημερινά σαν εκδότης της έντυπης αλλά και της online έκδοσης του Wired.

Λέει λοιπόν, ότι προσπαθώντας να διαχειριστείς το διαθέσιμο χώρο των περιορισμένων σελίδων ενός εντύπου σε συνδυασμό με το κόστος πίσω από τη δημιουργία τους, πολύ γρήγορα μαθαίνεις ότι πρέπει να ξεκινάς λέγοντας όχι σε ότι σου προτείνουν ώστε να δέχεσαι τα πραγματικά ξεχωριστά. Επιπλέον επειδή οι αποφάσεις σου δεν έχουν επιστροφή λόγω της φύσης του μέσου, κάθε φορά πορεύεσαι με αυτές ελπίζοντας να ήταν οι καλύτερες.

Στον online κόσμο όμως όλα είναι διαφορετικά. Ο χώρος είναι (σχεδόν) άπειρος και ευμετάβλητος. Εκεί όλα ξεκινάνε από το “γιατί όχι″, έτσι κι αλλιώς το χειρότερο που μπορεί να συμβεί είναι κάτι να μη διαβαστεί, όχι ότι έχει γίνει λάθος επιλογή. Κάθετι που δημοσιεύεται εκεί ανταγωνίζεται με την υπόλοιπη ύλη για να ανεβεί ή να κατέβει σύμφωνα με τις επιλογές των αναγνωστών και όχι σύμφωνα με τα κριτήρια ενός manager.

Εντάξει δεν είναι όλα τόσο απλοποιημένα και ξεκάθαρα, και στον online κόσμο πρέπει να διατηρείται ένα επίπεδο και εκεί υπάρχουν επιλογές που πρέπει να γίνουν, αλλά σίγουρα είναι διαφορετικός ο τρόπος διαχείρισής τους και πρέπει όλοι όσοι μεταβαίνουν από τον ένα κόσμο στον άλλο να το έχουν στο μυαλό τους.

Όπως λέει και ο συγγραφέας είμαστε καλοί στο να διαχειριζόμαστε την “έλλειψη” είτε σαν παραγωγοί είτε σαν καταναλωτές, πρέπει σιγά σιγά να αρχίσουμε να μαθαίνουμε να διαχειριζόμαστε και την “αφθονία” πάλι είτε σαν παραγωγοί είτε σαν καταναλωτές.

Διαβάστε ακόμη :

[ in greek ] - No Comments