mentalblock.gr – Πάνος Κοντόπουλος » 2009

Come on, look inside

Panos Kontopoulos - 30/07/09

Διάβασα το όμορφο e-booklet που φτιάξανε τα παιδιά στη Magnet.

Δεν έτυχε να τους γνωρίσω, δεν έχουμε δουλέψει μαζί σε κάποιo project αλλά μου βγάλανε ένα αυθορμητισμό και μια οικειότητα σαν να τους ξέρω χρόνια.

Σίγουρα το έκαναν με ένα τρόπο που γνωρίζουνε πολύ καλά σαν διαφημιστές: όμορφα προετοιμασμένο, έξυπνα γραμμένο, ίσως πιο read-only από όσο θα το ήθελα.

Για φαντάσου να μιλούσαν έτσι κάθε μέρα π.χ. από ένα εταιρικό blog, καθώς τρέχουν να προετοιμάσουν τις δουλειές τους, καθώς συζητάνε μεταξύ τους, καθώς παρακολουθούν τι γίνεται στον κόσμο τους και την αγορά τους.

Ναι ξέρω, μάλλον δεν θα έκαναν τίποτε άλλο αν έκαναν αυτό κάθε μέρα

Πρέπει και στην Ελλάδα να αποκτήσουμε πιο πολλούς community managers και κάποιος να αναγνωρίσει ότι αυτό είναι μια full time δουλειά.

Διαβάστε ακόμη :

Social Media lessons

Panos Kontopoulos - 24/07/09

Ένας από τους βασικούς λόγους που ξεκίνησα να ασχολούμαι με τα Social Media ήταν ότι για πρώτη φορά δίνονται τα μέσα να μιλήσουμε 1-1 μεταξύ μας, με τις επιχειρήσεις που παράγουν τα προϊόντα που καταναλώνουμε, με τις κυβερνήσεις που μας διοικούν με τους οργανισμούς που μας εξυπηρετούν.

Με το απλοϊκό μου μυαλό θεωρώ ότι αυτός ο διάλογος κάποια στιγμή, είμαι αρκετά ρεαλιστής να πιστεύω ότι μάλλον δε θα γίνει πολύ σύντομα, θα κατορθώσει να δώσει σε όλους αυτούς τους απρόσωπους οργανισμούς την ευκαιρία να αξιοποιήσουν το feedback που παίρνουν σχεδιάζοντας καλύτερα προϊόντα, βελτιώνοντας υπηρεσίες, σταματώντας να θεωρούν τους πελάτες-επισκέπτες-πολίτες τους απλά ένα μπελά.

Ομολογώ ότι σε μεγάλη κλίμακα κάτι τέτοιο δεν έχει γίνει, ούτε και στις ώριμες αγορές του εξωτερικού. Αυτό που δυστυχώς φαίνεται ότι συμβαίνει είναι ότι οι εταιρείες προσπαθούν να μάθουν τα νέα μέσα για να τα χρησιμοποιήσουν και πάλι σαν ένα κανάλι προώθησης δικών τους μηνυμάτων. Λίγοι είναι αυτοί που στήνουν αυθεντικό διάλογο με σκοπό να μάθουν από αυτά.

Δεν ξέρω πόσο αυθεντικό είναι το συγκεκριμένο παράδειγμα, αν κάτι άλλο κρύβεται πίσω από αυτή την κίνηση, αλλά νομίζω ότι έτσι θα πρέπει να μοιάζει ο αυθεντικός διάλογος που ονειρεύομαι:

[ το είδα στο tweet του Γιάννη ]

Διαβάστε ακόμη :

[ digital business in greek social media ] - 2 Comments

twitter 101 business guide

Panos Kontopoulos - 24/07/09

Το twitter δημοσίευσε τον δικό του οδηγό για το πως μια επιχείρηση μπορεί να χρησιμοποιήσει την υπηρεσία σαν εργαλείο marketing, υποστήριξης αλλά και πωλήσεων. Μάλιστα κάτω από ένα subdomain που υπόσχεται πολλά : http://business.twitter.com

Μιλάει για το πως πρέπει να ξεκινήσεις, τη διάλεκτο του twitter αλλά και κάποια πετυχημένα case studies.

A must read.

Διαβάστε ακόμη :

[ in english in greek social media social networks ] - No Comments

The right “tool”

Panos Kontopoulos - 17/07/09

Πέρασα 2 πολύ ενδιαφέρουσες ώρες χτες το απόγευμα με τον Κώστα και το Σωτήρη στην tool, μια web εταιρεία που δεν ακούγεται ούτε και φαίνεται πολύ, αλλά, και από τα projects που μπορείτε να δείτε στο site τους – που ως συνηθίζεται σε όλες τις εταιρείες web βρίσκεται σε φάση ανακατασκευής – αλλά κι από αυτά που έχουν στα σκαριά και θέλησαν να μου δείξουν, μου βγήκε μια πολύ καλή εικόνα δημιουργικότητας, κινητικότητας και ψαξίματος.

Τα παιδιά βρίσκονται σε ένα παλιό ψηλοτάβανο σπίτι στο Βύρωνα περικυκλωμένο από ένα κήπο που θέλει σίγουρα κάποια περιποίηση αλλά είναι γεμάτος δέντρα, και δουλεύουν – τουλάχιστον το γραφείο του Κώστα που είδα – σε πολύ όμορφα μεγάλα τραπέζια και πάγκους. (Note to self: Πρέπει σύντομα να αποκτήσω ένα τέτοιο τραπέζι)

Μιλήσαμε για όλα, με το Σωτήρη γνωριζόμαστε από την εποχή της Microsoft, ίσως κάποιοι τον γνωρίζετε σαν Ζαχαρία, ο Κώστας προέρχεται από την Exodus στις παλιές “καλές” εποχές του Internet στην Ελλάδα, και απουσιάζει παντελώς από οτιδήποτε online, οπότε κάτι πρέπει να κάνουμε γι΄αυτόν.

Ανταλλάξαμε εμπειρίες για τα αγαπημένα μας εργαλεία, τα παιδιά δουλεύουν κυρίως σε dontnetnuke αλλά κοιτάνε κι άλλα πράγματα, ο Σωτήρης αναφέρθηκε σε κάποιο νέο .net based CMS που ξεχνάω το όνομά του και φαίνεται ότι ενσωματώνει αρκετά πράγματα που προσφέρουν πλατφόρμες σαν το Drupal, τους αρέσουν τα πολυμεσικά και έχουν κάνει όμορφες δουλειές με αυτά, μιλήσαμε για social media και πως αν και οι ίδιοι δεν έχουν προλάβει να τα ενσωματώσουν στα offerings τους ακούνε γι′ αυτά από τους πελάτες τους, προσπάθησα για μια ακόμη φορά να εξηγήσω τι σημαίνουν όλα αυτά και πως θα έμπαιναν σε κάποια web projects, δεν είναι και το πιο εύκολο πράγμα στον κόσμο ελπίζω κάτι να κατάλαβαν οι άνθρωποι.

Πραγματικά τους χάρηκα, κι έδειχναν να τους αρέσει αυτό που κάνουν.

Διαβάστε ακόμη :

[ digital business in greek ] - 2 Comments