mentalblock.gr – Πάνος Κοντόπουλος

No more specs !

Panos Kontopoulos - 11/06/10

Έπρεπε να την πάρω εδώ και καιρό την απόφαση, αλλά κάθε φορά έλεγα ότι ίσως δεν πρέπει.

Μιλάω για την περίπτωση που κάποιος πελάτης θέλει πριν αποφασίσει να συνεργαστεί μαζί σου να δει εικαστική πρόταση (ή προτάσεις) που αφορούν το δικό του web site.

Και μάλιστα στις πιο περίεργες από αυτές τις περιπτώσεις, θέλουν να δούν και τη δική τους δομή και περιεχόμενο ζωγραφισμένο στα layouts. Όχι τίποτα γενικά Lorem Ipsum.

Νομίζω ότι είναι μια λανθασμένη πρακτική που μας έχει κληρονομηθεί από τις διαφημιστικές εταιρείες και τις πρώτες μέρες του Internet που τα web sites φτιάχνονταν από αυτές με πρακτικές και διαδικασίες του offline κόσμου.

Θεωρώ ότι αυτή η προσέγγιση είναι 100% λάθος και οδηγεί σε λάθος συμπεράσματα και αποφάσεις.

Δεν πιστεύω ότι ένα brief όσο αναλυτικό και αν είναι μπορεί να μεταφέρει αυτά που θέλει ο πελάτης από το συγκεκριμένο project, ενώ από την πλευρά του προμηθευτή της υπηρεσίας είναι απίστευτα δύσκολο να καταφέρεις να απεικονίσεις σε 3-4-5 ημέρες όλα όσα πρέπει να δει. Κοιτάξτε τα προσχέδια που έχετε κάνει στην αρχή των έργων και δείτε και τα τελικά web sites σας. Νομίζω ότι στο 90% δεν θα έχουν καμία σχέση μεταξύ τους.

Και είναι λογικό. Το web design είναι μια ζωντανή, πολυδιάστατη και πολύπλοκη δουλειά και εξελίσσεται μέσα στο χρόνο, καθώς μια ομάδα ανθρώπων κάθεται μαζί να συζητήσει, να δοκιμάσει και να αποφασίσει τι θέλει να κάνει.

Και νομίζω ότι βρήκα και τι πρέπει να λέω στους πελάτες μου για να καταλαβαίνουν γιατί δεν πρέπει να στηρίζουν τις αποφάσεις τους σε μια διαδικασία που αφορά περισσότερο έτοιμα προϊόντα και αγαθά και λιγότερο υπηρεσίες.

Σε ποια περίπτωση θα προσλάμβανες ένα αρχιτέκτονα, ένα μηχανικό αυτοκινητού ή κατασκευών ή ακόμα κι ένα μπογιατζή, ζητώντας του να σου δείξει πως ακριβώς θα χειριστεί το δικό σου σπίτι ή αυτοκίνητο.

Αυτό που κάνεις είναι να δεις τις παλιές του δουλειές, να μιλήσεις μαζί του προσπαθώντας να καταλάβεις πως σκέφτεται να το κάνει, τα οικονομικά και φυσικά αν ταιριάζετε σαν χαρακτήρες για να συνεργαστείτε.

Έτσι πρέπει να επιλέγει κανείς και web agencies. Οπότε λέω τέλος στα specs!

Διαβάστε ακόμη :

PEPSI – $20.000.000 thru crowdsourcing

Panos Kontopoulos - 27/12/09

Η κίνηση της PEPSI να μεταφέρει μετά από 23 χρόνια το διαφημιστικό της budget από το SuperBowl σε μια καθαρά Social Media marketing προσπάθεια έχει προκαλέσει πολλές συζητήσεις.

Κατ΄ αρχήν οι λεπτομέρειες :

- Από τις 13 Ιανουαρίου και κάθε μήνα οι επισκέπτες του pepsirefreshproject θα μπορούν να καταθέτουν ηλεκτρονικά μέχρι 1.000 καινοτόμες ιδέες που μπορούν να επηρεάσουν θετικά ομάδες και κοινότητες σε 6 βασικούς τομείς :

Υγεία
Τέχνη και Πολιτισμός
Τροφή και Στέγη
Περιβάλλον
Γειτονιές, Τοπικές κοινωνίες
Εκπαίδευση

- Οι επισκέπτες του site θα επιλέγουν ψηφίζοντας κάθε μήνα τις καλύτερες προτάσεις που θα παίρνουν από 5.000 ως 250.000 δολλάρια για να υλοποιήσουν την ιδέα τους μέσα σε 12 μήνες.

Είναι από τις πρώτες ιδέες χρήσης του crowdsourcing σε social media marketing ενέργειες με τόσο μεγάλο budget και σίγουρα σηματοδοτεί την εισαγωγή των πρακτικών αυτών σε πιο mainstream κοινά, εταιρείες και στόχους.

Παρόλα αυτά το ρίσκο να γυρίσει η όλη προσπάθεια σε μπούμερανγκ παραμένει μεγάλο, όπως απέδειξε η πρόσφατη εμπειρία της Chase που ξεκίνησε μια σίγουρα μικρότερη παρόμοια προσπάθεια στο Facebook και στην οποία σημειώθηκαν κάποια “παρατράγουδα” όταν αναγκάστηκε να αποσύρει την τελευταία στιγμή την υποψηφιότητα τριών groups με αφιλεγόμενους σκοπούς (διαβάστε λεπτομέρειες εδώ)

Υπάρχουν όμως και “αντίμετρα” για κάποιον που θέλει να τρέξει σωστά και όσο το δυνατόν πιο ακίνδυνα παρόμοιες προσπάθειες, όπως γράφει η Beth Kanter στην οποία πάντα βρίσκω διαμάντια: Καλύτερος έλεγχος στους συμμετέχοντες, διαφάνεια στην ψηφοφορία, εμπλοκή ειδικών στη διαδικασία τελικής επιλογής.

Διαβάστε ακόμη :

[ in english in greek marketing social media ] - No Comments

Prototype – Social context marketing

Panos Kontopoulos - 01/07/09

Είχα καιρό να διαβάσω το blog του Jeremiah και συνειδητοποίησα ότι πρέπει να αλλάξω τη σειρά προτεραιότητας στο Google Reader μου γιατί χάνω απίστευτο υλικό.

Πέρασα μια βόλτα χτες βράδυ και έπεσα στην περιγραφή που έκανε για το απίστευτο trailer ενός νέου παιχνιδιού με τίτλο PROTOTYPE. Δεν είμαι πλέον fan των games αλλά πραγματικά αυτό που έχουν κάνει στο trailer είναι καταπληκτικό και νομίζω ολοκαίνουργιο.

- Για να το δεις πρέπει να κάνεις login απαραίτητα και μόνο με το Facebook account σου. Και δεν είναι τυχαίο, γιατί όλο το trailer χτίζεται πάνω σε υλικό που παίρνει από το profile σου στο Facebook, όνομα, εικόνες, τι έχεις βάλει σαν περιγραφή της δουλειάς σου ή των σπουδών σου.
- Τα βάζει λοιπόν μέσα στο δικό του υλικό και σύντομα βρίσκεστε μπροστά στο πιο προσωποιημένο video trailer που έχετε δει ποτέ.

Δείτε τα screen shots που πρόλαβα να πάρω και θα καταλάβετε. Και μετά πηγαίνετε να το δείτε με το δικό σας λογαριασμό.

Ok, ίσως φαίνεται λίγο spooky σε κάποιους, αλλά σίγουρα πρέπει να παραδεχθούμε ότι το marketing αλλάζει δραματικά.

Και δεν είναι οι διαφημίσεις στο Facebook που κάνουν την αλλαγή. Νομίζω ότι είμαστε ακόμη στην αρχή.

Διαβάστε ακόμη :

[ digital business in greek marketing social media social networks ] - No Comments

Facebook Marketing white paper

Panos Kontopoulos - 04/05/09

Το 3ο white paper που δημοσιεύσαμε στην paperplane ασχολείται με το marketing στο Facebook.

Τι μπορεί κάποιος να κάνει εκεί για να προωθήσει την επιχείρηση, το brand ή το προϊόν του, τι κάνουν οι άλλοι εκεί και πολλά άλλα.

Ρίξτε του μια ματιά.

Διαβάστε ακόμη :

[ in greek marketing paperplane social media ] - No Comments

Google Chrome promo video

Panos Kontopoulos - 01/05/09

Εξαιρετικό φιλμάκι για την προώθηση του Google Chrome, όμορφο, απλό αλλά και κατορθώνει να αναδείξει τα βασικά του τεχνικά χαρακτηριστικά. Κι όλα αυτά σε 90″. Enjoy.

Διαβάστε ακόμη :